Кейсы применения
Как Textora помогает фармацевтическим компаниям безопасно общаться с пациентами
В 2025 году пациентский контент — это минное поле. Одна лишняя фраза без дисклеймера — и штраф от ФАС или Росздравнадзора. Одна неточность в переводе отзыва — и репутационные потери.
78% пациентов ищут информацию о препаратах и заболеваниях именно в Telegram и VK
Фармацевтические компании, которые хотят быть рядом с пациентами, но не хотят рисковать, выбирают стратегию полезного, простого и 100 % compliant контента:
Именно для этой задачи Textora превращает рутинный и опасный процесс в полностью автоматизированный и безопасный конвейер.
Глобальный сбор отзывов и новостей Запрос: «Отзывы пациентов о препаратах от диабета 2 типа за последние 3 месяца, форумы + Reddit + европейские сайты + русскоязычные группы». Textora за секунды собирает 200–500 реальных отзывов и новостей, фильтрует по релевантности, сохраняет ссылки на источники.
Мгновенный перевод и очистка Все отзывы с английского, немецкого, испанского, польского автоматически переводятся на простой русский. ИИ сразу убирает личные данные, имена, чрезмерные восторги или жалобы — оставляет только объективные факты.
Рерайтинг в простой и безопасный язык Выбирается шаблон «пациентский пост»:
Жёсткий комплаенс-контроль для пациентского контента Textora применяет самый строгий пресет:
Автоматическая публикация в Telegram и VK Готовый пост одним кликом уходит:
| Показатель | До Textora | С Textora | Рост |
|---|---|---|---|
| Время создания одного пациентского поста | 3–5 дней | 30–60 минут | –95 % |
| Количество постов в неделю | 1–2 | 7–12 | +500–700 % |
| Средний охват одного поста | 2–4 тыс. | 18–38 тыс. | +600–900 % |
| Вовлечённость (лайки + комментарии) | 40–80 | 420–1100 | +800–1200 % |
| Количество запросов в колл-центр/чат после постов | +12 % жалоб | –27 % жалоб + 180 % благодарностей | |
| Нулевые инциденты с ФАС и Росздравнадзором за пациентский контент | — | 100 % за всё время использования |
| Проблема обычных решений | Решение в Textora |
|---|---|
| Риск штрафа за отсутствие дисклеймеров | Автоматическое добавление + 5 вариантов под разные темы |
| Опасность преувеличения в отзывах | ИИ автоматически нейтрализует эмоциональную окраску |
| Долгая модерация юристами и медиками | Встроенный комплаенс даёт «зелёный свет» за секунды |
| Сложно писать простым языком | 20+ шаблонов «для пациентов», проверенных врачами и лингвистами |
| Нет интеграции с Telegram и VK | Прямая публикация + отложенный постинг |
В 2025 году пациенты не хотят рекламу. Они хотят понятную, честную и безопасную информацию о своём здоровье — и хотят её в Telegram, где проводят 40+ минут в день.
Textora даёт фармацевтическим компаниям возможность быть там полезными, не нарушая закон.
Один запрос → безопасный, человечный и вовлекающий пост → тысячи благодарных пациентов → рост лояльности и репутации бренда.
Доверие пациентов завоёвывается не громкими обещаниями, а тихой, ежедневной и абсолютно безопасной заботой.
Textora — инструмент, который делает эту заботу возможной каждый день.
